钞票会不会传染病毒？医院市场现金回收后暂不外流

疫情防控期间，从银行、ATM 取出来的钱还安全吗？会不会有病毒？能否放心用？

记者从工商银行广东分行获悉，非常时期，该行严格落实总行和人民银行广州分行、广东银保监局的统一部署，全面做好人员防护和现金应急保障、消毒杀菌等工作，在保障现金服务延续性的同时，确保客户用上 " 放心钱 "" 卫生钱 "。

适度加大现金库存备付减少库款调运频次

据悉，春节和疫情防控期间，该行组织辖内金库和营业网点适度加大现金库存备付，减少库款调运频次，确保高效满足医院、疫情物资采购单位、防疫设备生产企业、公益组织以及汽车站、火车站等客户的应急现金服务需求。1 月 24 日至 2 月 5 日期间，工商银行广东分行完成柜面应急现金收付 73 笔，金额超 2600 万元。

2 月 3 日（正月初十），工商银行湛江徐闻支行接到当地某疫情防控定点医院来电，春节期间医院积压了大量现金，急需银行协助处理。经与院方沟通一致，2 月 4 日支行安排人员为医院提供应急服务，网点人员 " 全副武装 "，配备口罩、手套和护目镜等，顺利在一个小时内完成 125 万元现金消毒和清点入账工作，得到了院方的认可。

医院农贸市场回收现金消毒后单独封存

记者了解到，为确保客户用上 " 放心钱 "，工商银行广东分行对网点、金库办公场地进行全面消毒，配发必要的清洁消毒防护物资，员工办理现金业务时均同时佩戴口罩和手套。辖内金库均配置紫外线灯等消毒杀菌设施，每日对现金和调拨款箱消毒 30 分钟以上，同时喷雾消毒药水。

营业网点严格实行收支两条线，对外付出现金必须使用金库统一配送且经过消毒的现金，有条件的分行尽量以原封新券为主，提高客户和现金流转各环节人员的安全性；对于客户存入现金，均统一进行消毒杀菌，不直接对外支付。

自动柜员机加钞必须使用金库统一供应的已消毒现金，回钞现金使用紫外线灯先消毒杀菌再入库。对所有医院、农贸市场等上门收款回收现金必须经紫外线灯消毒后，单独封存，不对外流通。

保证 ATM 机及时加钞不卸钞

此外，受疫情影响，大部分银行营业网点调整了春节期间的营业时间，自动柜员机成为满足客户现金服务需求的主要渠道。为确保现金供应，兼顾加钞人员安全，该行加大设备装钞量和现钞备付，减少装卸钞频次，延长加钞及调拨间隔时间，保障自动柜员机正常运营和现钞供应充足，并安排 ATM 监控调度人员远程监控辖区内设备现金库存和运行状况，避免出现缺钞和设备故障等异常情况；同时适时安排人员对设备及时清机加钞，保障设备不缺钞，确保网点非营业期间现金服务的延续性。统计显示，1 月 24 日至 2 月 5 日期间，工商银行广东分行共安排应急加钞 1.5 万台次，应急加钞金额超 30 亿元。